Resumo da carreira

Realizei consultorias, treinamentos, estudos e desenvolvimento de soluções em Tecnologia para pequenas e médias empresas. Atuei como: Coordenador de Sistemas, Infraestrutura de Internet e Redes; Analista de Outsourcing; Gestor de Tráfego; Account manager;  Desenvolvimento Web, Suporte Técnico e de Soluções.

Possuo conhecimentos avançados em tecnologia e negócios de alimentação. Fui fotógrafo profissional para jornais e agências.

Hoje, desenvolvo trabalhos no Marketing Digital, infoprodutos e estratégias para lançamentos.

Atualmente atuo como Desenvolvedor Web, Suporte de Tecnologia, Integração, Inovação e Soluções na V4 Company para o time interno e clientes.

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Experiência Profissional

Suporte de Tecnologia e Inovação

Empresa: V4 Company [Remoto]

2020- Atualmente

Atribuições: Analista de Marketing /  Suporte de Clientes / Desenvolvimento Web / Analista de Integração de Sistemas / Account

Habilidades internas: Liderança. Onboarding de ferramentas do cliente. Melhoria de processos empresariais. Satisfação do cliente. Atendimento ao cliente. Atividades de integração de equipe. Gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

Marketing e Negócios Digitais - Proprietário

Empresa: Pixmeyou, Aparecida de Goiânia/GO [Remoto]

2019- Atualmente

Criação de estratégias e co-produção para lançamentos de produtos digitais. Gerenciar anúncios e tráfego (Facebook, Instagram, Google e YouTube). Configuração de SEO do Google. Análise e soluções de integração de sistemas. Gravação e editação vídeos.

Desenvolvimento de sites, e-commerce, landing pages e páginas de vendas. Configuração de e-mail marketing.

Sócio, CEO e Desenvolvimento

Empresa: Brioche Sucrée, Aparecida de Goiânia/GO

2016- 2019

Gestão Administrativa, Financeira e de Investimento. Desenvolvimento e manutenção da landing page, site e e-commerce. Coordenador de produção. Vendas e atendimento ao clientes.

Supervisor de Produção

Empresa: Boulangerie de France, Goiânia/GO

2014 – 2016

Coordenar equipe de produção e estoque. Análise e implementação de produtos. Criação de Fichas Técnicas para padronização de produtos e redução de custos. Produzir itens de panificação. Atendimento ao cliente.

Administrador de Redes

Empresa: 3Way Networks, Goiânia/GO

2010 – 2012

Analista de outsourcing. Planejamento de uso dos recursos tecnológicos. Visita in company aos clientes junto ao Comercial. Desenvolvimento de conteúdo e atividades de cursos de EAD.

Implementação, atualização e manutenção de servidores, infraestrutura e equipamentos de rede. Implementação de Projetos de soluções Microsoft Windows Server e Linux. Gerência de Serviços/Servidores de Rede e Internet, Segurança da Informação.

Coordenador de Infraestrutura de Redes e Internet

Empresa: Universidade Estadual de Goiás, Goiânia/GO

2006 – 2009

Coordenar equipe de suporte e redes. Planejar, desenvolver e organizar o uso de recursos tecnológicos e de soluções em órgão público. Atendimento aos usuários. Suporte para migração de sistemas na Universidade. Implementação de sistema de segurança de dados e firewall, atualização e manutenção de servidores, infraestrutura e equipamentos de rede.

Projeto para migração de sistemas, acompanhamento e treinamento. Configuração sistemas Linux, Microsoft Windows e Apple Mac OS. Pesquisa de Hardware e Softwares.

Últimos Projetos Relevantes

  • V4 Company – Desenvolvimento de sistema  web para pesquisa CSAT/NPS com os clientes via WhatsApp, utilizando API WhatsApp Business + PHP

  • V4 Company – Integração para atualização de dados de CRM com Pipefy e Google Sheets via GraphAPI do Pipefy.

  • V4 Company –Ambiente intranet para abertura de tickets de suporte.

  • Pixmeyou – Desenvolvimento de loja virtual em WordPress + Woocommerce, com sistema de assinaturas e integração via Zapier e Pabbly para criação de Dashboard em LookerStudio.

Formação & Certificações

  • Cientista do Marketing Digital: Fundamentos do Marketing, Ferramentas, Tráfego, Gestão de Negócios, Processo de vendas e Atendimento. 
    V4 Company
    2020

  • Processos de ideação e Design Thinking para desenvolvimento de negócios
    UEG – Funtec, Inova Centro
    2018

  • Especialista em Gastronomia
    IGA – Instituto de Gastronomia
    2009 – 2011

  • Tecnologia em Internet e Redes
    Universidade Salgado de Oliveira
    2003 – 2005

Habilidades

    • Mercado Financeiro e de Investimentos: básico
    • Estratégia de Lançamentos para Infoproduto: experiente
    • Marketing e Negócios Digitais: experiente
    • Fotografia: básico
    • Atendimento ao cliente: proeficiente
    • Analista de Marketing: experiente
    • Accounting Manager: experiente
    • Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Tecnologia: experiente
    • Integrações de Sistemas: experiente

Habilidades em Ferramentas

  • Microsoft Windows Server: proeficiente
  • Microsoft Office (pacote)
  • Linux/Unix: experiente
  • WordPress: experiente
  • Woocommerce: experiente
  • MySQL – Banco de Dados: proeficiente
  • Figma: proeficiente
  • Visual Studio Code: proeficiente
  • Wondershare Filmora – Edição de vídeos: proeficiente
  • Desenvolvimento web: HTML/CSS/Bootstrap/JavaScript: experiente
  • Google LookerStudio: proeficiente.
  • Unbounce: experiente
  • Zapier/Pabbly/Make: experiente.
  • GraphAPI: proeficiente
  • HubSpot CRM (e outros): experiente
  • WhatsApp Business: experiente
  • Pipefy: proeficiente
  • Slack/Discord: proeficiente
  • ClickUp/Trello/Monday: básico

Thiago Marques Meneses

Analista de Marketing
Suporte em Tecnologia e Inovação

Português

Residência atual

Cidade: Aparecida de Goiânia / GO – Brasil

Disponibilidade

Imediata: Sim
Trabalho Remoto: Sim

Idiomas

Português: Nativo (língua mãe)
Inglês: Intermediário
Espanhol: Básico
Italiano: Básico

Interesses Pessoais

Família
Musculação
Mercado Financeiro e Investimentos
Marketing
Vendas e Suporte
Fotografia

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